支持人工客服和电子客服，网易网易七鱼是鱼客Kafka CDN一款客服软件，用户可以通过网易七鱼与客户进行高效的服软洛杉矶物理机沟通，提供远程协助和在线服务。网易鱼客 用于网上与客户沟通。服软满足企业对客户服务的网易各种需求。